Häufige Fragen.
Manche Fragen bekommen wir häufiger gestellt – ist ja logisch. Hier finden Sie schon einmal Antworten auf die gängigsten. Zum Beispiel zu unserer Arbeit, unseren Leistungen oder auch rechtlichen Fragen und den Kosten.
Der Übersichtlichkeit halber haben wir die Fragen in Kategorien sortiert.
Ist Ihre Frage nicht dabei, sprechen Sie uns an!
Google & Co
Wird meine Website bei Google gut zu finden sein?
Wir können dafür sorgen, ja. Am besten sprechen wir direkt zu Beginn der Arbeiten darüber, denn um bei Google auf guten Plätzen zu landen, muss man sich an ein paar Regeln halten. Zum Beispiel mag Google gerne eher mehr Inhalte vorfinden als die meisten von uns sie schreiben würden – und wenn die dann noch in einer bestimmten Struktur sind, dann ist das schon die halbe Miete. Aber deswegen ist SEO – die Arbeit, eine Website für Suchmaschinen zu optimieren – nichts, was man am Ende der Arbeiten noch „eben anschaltet“, sondern gehört an den Anfang der Arbeiten.
Kümmern Sie sich auch um Online-Werbekampagnen?
Nicht direkt, aber wir arbeiten auch dafür mit einem Fachmenschen zusammen.
Kosten
Was kostet denn so eine Website?
Die Frage lässt sich leider genau so wenig beantworten wie die Frage »was kostet denn ein Auto?« Autos gibt es von drei bis zu zwölf Zylindern, die Ausstattungsvarianten reichen von „gerade malvier Räder, Sitz und Lenkrad“ bis hinaus zu diversen Fahrassistenzsystemen, Sonderlackierungen, Massagesitz und Minibar.
Mit Websites ist das ähnlich, nur an Massagesitz & Minibar arbeiten wir noch.Aber im Ernst: bevor wir nicht wissen, was Sie haben wollen, können wir die Frage nicht fair beantworten. Aber reden wir doch erst einmal miteinander – das kostet garantiert gar nichts, hinterher sind Sie aber trotzdem schlauer.
Bekomme ich alle Rechte an der neuen Website?
Sie bekommen selbstverständlich die zeitlich und räumlich nicht eingeschränkten Nutzungsrechte an Ihrer neuen Website. Wir bitten Sie im Gegenzug darum, dass wir Ihre Seiten hier bei uns als Referenz abbilden dürfen.
Wenn Sie auch die Bearbeitungsrechte haben möchten, um an der Gestaltung oder der Programmierung selber weiter zu arbeiten, sprechen Sie uns gerne an.Wir haben kein Geld weil wir für einen guten Zweck arbeiten. Können Sie für uns …?
Jein. Umsonst zu arbeiten können wir uns – wie die meisten von uns – leider nicht leisten. Aber sprechen Sie uns ruhig einmal an – wenn Sie ein klein wenig flexibel in Ihren Vorstellungen sind, dann finden sich oft überraschend günstige Möglichkeiten.
Wir arbeiten immer wieder für Vereine und Verbände und haben schon oft Lösungen zur beiderseitigen Zufriedenheit gefunden.
Nach dem Launch
Kann ich die Seiten später selbst bearbeiten?
Natürlich. Alle unsere Websites arbeiten auf der Basis eines sog. CMS, eines Content Management Systems. Wir arbeiten je nach Einsatzzwecke mit ProcessWire oder WordPress und beide Systeme sind gut dazu geeignet, dass Sie alle Inhalte Ihrer neuen Internetseiten, egal, ob Texte, Bilder oder anderes gut bearbeiten können.
Warum arbeiten Sie mit ProcessWire und WordPress? Warum nicht mit XY?
Ausgangspunkt unserer Suche nach dem richtigen CMS waren zwei Bedingungen: Wir suchten ein CMS, mit dem unsere Kunden – also Sie – am Ende gut arbeiten können. Und wir suchten ein System, das wir leicht anpassen können. Beide Bedingungen sind von WordPress und von ProcessWire besser erfüllt als von anderen Systemen, die wir immer wieder mal testen. Und wir haben bisher noch keine Anforderungen getroffen, die wir nicht umsetzen konnten. Sollte das einmal passieren, dann lernen wir natürlich gerne neue Systeme kennen.
Handys und Tablets
Wird meine Seite auch auf dem iPhone oder auf Tablet-Computern benutzbar sein?
Ja. Erstens halten sich unsere Seiten an die sogenannten Webstandards und sind somit grundsätzlich eh bestens vorbereitet, um auf jedem Gerät gut dargestellt zu werden. Und zweitens programmieren wir inzwischen alle Seiten responsive.
Was bedeutet »responsive Design« genau?
Ein responsive Design – also ein »antwortendes« Design – reagiert darauf, auf was für einem Gerät es angezeigt wird und passt sich daraufhin an. Die entsprechend programmierte Website sieht also auf einem Smartphone anders aus, als auf einem Laptop oder Desktop-Rechner. Eventuell sind auch Inhalte angepasst – alles um dem Benutzer den bestmöglichen Eindruck von Ihren Seiten zu geben.
Schauen Sie sich zum Beispiel einmal www.spiegel.de auf dem Desktop und auf dem Smartphone an, dann wissen Sie, was gemeint ist.Warum sieht meine Seite auf dem Rechner XY anders aus?
Das Web ist kein statisches Medium wie ein Stück Papier. Schon ein anderer Browser – Firefox statt Internet Explorer – kann eine Veränderung der Darstellung mit sich bringen. Außerdem gibt es unterschiedliche Monitorgrößen und unendlich viele Möglichkeiten, sich seinen eigenen Browser anzupassen.
Statt also darauf zu setzen, diese unendliche Vielfalt von möglichen Kombinationen mit pixelgenau gleich aussehenden Seiten versorgen zu wollen halten wir uns lieber an die sogenannten Webstandards und programmieren so, dass alle Browser Ihre Website gut und vor allem gut benutzbar anzeigen – und nicht alle ganz exakt gleich.Wird meine Website barrierefrei sein?
Barrierefreiheit ist ein Gesamtkonzept, was Sprache und Texte, Bilder, Grafiken und Programmierung einschließt. Unsere Programmierungen bieten eine solide Basis, um insgesamt barrierefrei zu arbeiten. Sprechen Sie uns an, wenn Ihre Website barrierefrei sein soll!
Arbeitsweise
Arbeiten Sie auch mit meiner/meinem Hausgrafiker:in oder meine:r Fotograf:in zusammen?
Aber sicher. Wir haben lange Erfahrung darin, uns in bestehende Arbeitsprozesse einzuklinken. Egal, ob sie nur einen Programmierer für die Umsetzung brauchen, jemanden, der Ihre Website gestaltet oder Beratung bei der Konzeption – wir bringen uns mit allen Einzelleistungen aus unserem Portfolio gerne in bestehende Teams ein.
Warum sind Sie nur vormittags telefonisch erreichbar?
Sicher möchten Sie, dass wir auch an Ihrem Projekt konzentriert und ungestört arbeiten. Deswegen haben wir uns entschieden, das Telefon nachmittags stumm zu schalten. Am besten erreichen Sie uns eh per E-Mail.
Kann ich bei Ihnen ein Praktikum oder eine Ausbildung machen?
Leider nein. Wir arbeiten ja als Einzelkämpfer verteilt auf viele Standorte, so dass wir leider weder Ausbildungs- noch Praktikumsplätze anbieten können.
Leistungen
Kümmern Sie sich auch nach dem Launch um meine Website?
Aber gerne. Wir bieten da die verschiedensten Möglichkeiten an:
Wir kümmern uns gern zum einen um die techniche Pflege Ihrer Website – also um nötige Updates, BackUps und ähnliches.
Auch Ihre Suchmaschinen-Postionen überwachen wir gern und beobachten, wie Ihre Website im Vergleich zu Ihren Mitbewerbern rankt und ob es Optimierungsmöglichkeiten gibt.
Und letztlich kümmern wir uns auch um inhaltliche Arbeit – auf Zuruf, wenn Sie zB neue Mitarbeiter:innen, Produkte oder andere News haben – oder auch als externes Redaktionsbüro, das für Sie Inhalte entwickelt.Bekomme ich von Ihnen auch Briefpapier, Flyer oder Visitenkarte?
Jein. Nicht direkt von uns, aber einer unserer Partner – die Sie vielleicht eh schon kennen gelernt haben – hilft Ihnen gerne fachkundig weiter.
Machen Sie auch Fotos oder Videos?
Rund ums Ruhrgebiet zB kommt Oliver Pohl gern zu Ihnen. Aber auch in anderen Gegenden Deutschlands kennen wir gute Foto- & Videograf:innen oder helfen Ihnen bei der Suche.
Sie kennen sich doch rechtlich im Web bestimmt auch aus, können Sie mir sagen …?
Nein. Das dürfen wir auch gar nicht. Aber wir haben einen wirklich guten Anwalt, mit dem wir vertrauensvoll zusammenarbeiten – der kann Ihnen im Zweifelsfall – zB beim Impressum oder der Datenschutzerklärung – gern weiter helfen.